В распределённой команде руководитель время от времени поставляет тривиальные баги команде тестировщиков. Но самому их вносить в систему учёта багов ему лень. А поскольку команда общается посредством Slack, то картинки постятся в чат, часто без пояснений о конкретном месте проблемы, мол: "Ищите сами, всё же видно!" Ещё ситуацию усугубляет серверная версия Jira без выхода в Инет. Билд с фиксом шеф обычно желает получить мгновенно, так как считает такие баги "пятиминутками". Но в 5 минут никогда невозможно уложиться.
Устные просьбы оформлять сразу в Jira опубликованные в чате картинки успеха не имели, поэтому пришлось подсчитать убытки всей команды из-за лени начальника.
Итого, на одну "пятиминутку" требуется от 1 ч 23 мин до 6 ч 56 мин общекомандного времени.
Сократить перерасход времени можно за счёт регулярной проверки новооформленных задач одним или несколькими сотрудниками QA. При этом нет необходимости отрываться от текущих дел, так как на new-task-review обычно уходит 10-20 минут ежедневно в рамках регулярных запланированных работ, а правка и проверка задач тоже в планах всей команды и нет необходимости отрывать кого-то от текущих дел.
При таком раскладе затрачивается от 40 мин до 5 ч 36 мин общекомандного времени на "пятиминутку". Экономия – от 43 мин до 1 ч 20 мин.
Устные просьбы оформлять сразу в Jira опубликованные в чате картинки успеха не имели, поэтому пришлось подсчитать убытки всей команды из-за лени начальника.
| Bug Reporter | Tester | Bug Fixer |
|---|---|---|
| 3-5 мин на снятие screen shot, редактирование и вставку в Slack | 1-3 мин на чтение чата и понимание проблемы (где происходит, как получить, в чём собственно проблема) | 1-3 мин на чтение и понимание проблемы (где происходит, как править) |
| 10-30 мин на собственное возвращение к прерванной работе | 10 мин – 2 часа на воспроизведение в разрабатываемом билде и опубликованном | 5 мин правка и submit в систему контроля версий |
| опционально: 30 мин на выяснение подробностей с репортером | 10 мин – 2 ч проверка в скомпиллированном приложении | |
| 10 мин на пересылку оригинала screen shot из Slack в локальную сеть с Jira | 10-30 мин на собственное возвращение к прерванной работе | |
| 3-10 мин оформление задачи в Jira | ||
| 10-30 мин на собственное возвращение к прерванной работе | ||
| 10 мин – 2 ч проверка после правки | ||
| опционально: 20 мин оформление возврата, разночтений и последствий недоправок, недопроверок | ||
| 13-35 мин | 44 мин – 5 ч 43 мин | 26 мин – 2 ч 38 мин |
Итого, на одну "пятиминутку" требуется от 1 ч 23 мин до 6 ч 56 мин общекомандного времени.
Сократить перерасход времени можно за счёт регулярной проверки новооформленных задач одним или несколькими сотрудниками QA. При этом нет необходимости отрываться от текущих дел, так как на new-task-review обычно уходит 10-20 минут ежедневно в рамках регулярных запланированных работ, а правка и проверка задач тоже в планах всей команды и нет необходимости отрывать кого-то от текущих дел.
| Bug Reporter | Tester | Bug Fixer |
|---|---|---|
| 3-5 мин на снятие screen shot, оформление и вставку в Jira | 1-3 мин на чтение и понимание проблемы в рамках проверки задач Jira | 1-3 мин на чтение и понимание проблемы (где происходит, как править) |
| 10-30 мин на собственное возвращение к прерванной работе | 10 мин – 2 ч проверка после правки | опционально: 30 мин на выяснение подробностей с репортером |
| опционально: 20 мин оформление возврата, разночтений и последствий недоправок, недопроверок | 5 мин правка и submit в систему контроля версий | |
| 10 мин – 2 ч проверка в скомпиллированном приложении | ||
| 13-35 мин | 11 мин – 2 ч 23 мин | 16 мин – 2 ч 38 мин |
При таком раскладе затрачивается от 40 мин до 5 ч 36 мин общекомандного времени на "пятиминутку". Экономия – от 43 мин до 1 ч 20 мин.
Комментариев нет:
Отправить комментарий