вторник, 17 июля 2018 г.

Гендерность на страже качества

Девочку или Мальчика? 
При распределении работ часто возникает вопрос - кому конкретно отдать тот или иной участок задач так, чтобы всё было исполнено в срок и полностью, но при этом не пострадало здоровье сотрудника для последующих дел. Некоторые менеджеры используют методику преферанса, но в этом случае нет гарантий и полной уверенности в исполнимости, только обещания энтузиаста.
Биологи и психологи много и давно исследуют разницу между полами и гендерными отклонениями. Исходя из результатов можно смело оценить предполагаемые возможности сотрудника. А если ещё к профилю работника добавить результаты собеседования, в том числе и психо-тесты, то менеджеру легко и проще предлагать и распределять задачи в период планирования спринта. Подмечено, что после прохождения одного и того же теста мальчик и девочка выявляют баги разной направленности.

Поскольку биологические параметры неизменны, то на основе научно-подтверждённых фактов, работы по тестированию предпочтительно распределять следующим образом.
ЗАДАЧА КОМУ ПОЧЕМУ
локализация бага, отсеивание незначимых причин М Женщины думают «не тем местом», что мужчины — в основном, лобными долями мозга. А они отвечают не столько за логику, сколько за интуицию и эмоции. Мужчины же, решая любую задачу, включают всю свою «мозговую» аналитику, да еще активно подсоединяют зоны, обрабатывающие зрительную информацию. У сильного пола в шесть раз больше серого вещества. Зато у слабого – в десять раз больше белого. Но именно серые нервные клетки отвечают за интеллект. А белые клетки – это отростки нейронов, которые лишь распределяют задачи между разными отделами мозга. У женщин крупнее гиппокамп – важнейший, «записывающий на корочку», элемент мозга. У Ж намного лучше память. У М лучше развито правое полушарие. При осмыслении слов мужчины пользуются преимущественно левым полушарием, а женщины — обоими.
проведение теста с одновременным привлечением зрения, слуха, речи и моторики, либо проведение параллельно двух-трёх тестов Д
составление шагов теста М
проверка шагов теста на полноценность охвата Д
сбор статистики М
анализ статистики Д
однообразные тесты ежедневно Д Мужское сердце бьётся в среднем 70 раз в минуту, женское — 80 раз в минуту. Для Ж. время летит быстрее. Женщины в большей степени переоценивают длительность временных интервалов. М. выносливее при большой нагрузке. Ж. выносливее при малой нагрузке. Мужчин очень утомляет монотонная работа. Они от нее «звереют». Женщин монотонная работа успокаивает. Она для многих из них часто является отдыхом.
частая смена направленности тестов М
ускорение и повышение нагрузки в короткое время М
актуализация и повторная проверка багов Д
тесты с чётким соблюдением времени М
срочные смоук-тесты Д
многообразие новых сложных тестов М
в качестве перерыва -  выполнение мелких однообразных тестов Д
многозадачность в исследовательском, комплексном, предвыпускном, интеграционном, параллельном и тому подобных тестах, либо совмещение должностей (QA+support+manager) Д У женщин мозолистое тело, которое служит своеобразным «кабелем» между правым и левым полушариями мозга, толще и соединений в нем на 30 % больше. Этому способствует женский гормон эстроген. Большое количество соединений объясняет способность женщины вести несколько не связанных друг с другом дел
составление и проведение опроса, сбор статистики для usability Д У мужчин сильнее развито левое полушарие, отвечающее за логическое мышление, у женщин — правое, отвечающее за эмоции и творчество. Женщины очень остро воспринимают настроение собеседника и могут перехватить его переживания. У женщин эмоции связаны с обширной областью обоих полушарий, и их функционирование может происходить одновременно с действием других функций. У мужчин область эмоций располагается только в правом полушарии, что означает возможность ее функционирования в отрыве от других функций мозга. Например, мужчина в споре может оперировать логикой и словами, задействовав левое полушарие, и не испытывать эмоций по существу вопроса.
актуализация, review задач через постановку уточняющих вопросов М
однозначные положительные тесты М
тесты, связанные с социализацией, эмоциональной восприимчивостью продукта, вариативностью пользователя Д
функциональные тесты на полноценность управляющих устройств (клавиатура, джойстик и т.д.) Д Ж. более симметричны. Точность левой руки у женщин во всех возрастных периодах выше, чем у мужчин. То есть левая не так сильно отстает от правой. У мужчин асимметрия более выражена. Среди мужчин в 2 раза больше левшей и гораздо больше заик.
раскладка управляющих устройств для левши (мышь, меню и т.д.) М
нагрузочные и стресс-тесты, растянутые на несколько дней М Во время сна электрическая активность мозга мужчин падает примерно на 70%, у женщин лишь на 10%. Восстановление мозга сном эффективнее у мужчин.
тесты гаджетов для детей и лиллипутов Д Среднестатистический мужчина на 10% выше среднестатистической женщины
нагрузочное тестирование голосовых записей М У мужчин тип дыхания брюшной, в отличии от грудного у женщин. На брюшном дыхании больше раскрывается диафрагма, а значит дольше длится фраза без забора воздуха.
тесты гаджетов, не проверенных на токсичность Д У Ж. сильнее иммунная система. У женщин гораздо реже заболевания приобретают хроническую форму. Некоторые исследования показывают, что Ж. более чувствительны к боли. Мужчины более стрессоустойчивые. Женщины более подвержены различным фобиям и депрессиям.
функциональное и дымовое тестирование симуляторов боли (физической, психологической) Д
нагрузочное тестирование симуляторов боли(физической, психологической) М
представитель тестировщиков на обсуждении разработок М У мужчин в левом полушарии есть центр, отвечающий за речь. У женщин за речь отвечают два центра: побольше – в левом полушарии, поменьше – в правом. Речь мужчин отличается обилием терминов и богатым запасом слов, в то время как женщины в речи опираются на интонации и эмоции. Ж. говорит с собеседником, М. чаще – с самим собой. Всем известно, что дамы могут часами разговаривать с собеседником, причем, обсуждают они одну тему. А вот мужчины могут вести разговор сразу на несколько тем и легко «перескакивать» с одной на другую, объединять совсем разные вопросы. Речевая грамматика у девочек лучше. По крайней мере до 11 лет. Женщине сложно удержать знания в тайне, т.е. легче ими делиться со всеми.
проверка грамотности в оформлении задач, документации, продукта Д
предоставлять отчёты и доклады, обучать теории Д
составление и написание документации, ясных и чётких описаний задач М
проведение тестов с параллельным устным комментированием шагов и результатов Д
прохождение теста по чек-листу, диаграмме переходов состояний, контрольным точкам Д М. видят дорогу, а Ж. указатель. Женщины лучше считывают эмоции, которые выражает лицо, но запоминать и узнавать лица у них получается хуже, чем у мужчин.
составление плана теста М
прохождение теста по flowchart М
подбор тестовых данных для фоторобота М
подбор тестовых данных для видео-игр Д
цветовое различие и сочетание Д На сетчатке человеческого глаза размещаются почти семь миллионов рецепторов-«колбочек», которые отвечают за восприятие цвета. За их действие отвечает Х-хромосома. У женщин их две, и палитра цветов, которую они воспринимают, шире.  Дальтонизм – в основном мужская особенность. В той или иной мере им страдают порядка 8% мужчин и всего лишь 1% женщин. У женщин развито периферийное зрение. У некоторых из них оно достигает 180 градусов. У мужчин зрение сфокусированное (туннельное), а у женщин – рассеянное. Поэтому мужчины лучше видят на большие расстояния, но их зрению не хватает широты охвата.
определение и сопоставление расстояний М
окуляры для 3D с охватом 360 градусов Д
составление плана проверки лабиринта, карты, навигатора М
стратегическое тестирование М
комплексное тестирование Д
прослушивание входящих звонков Д Женщины лучше различают высокочастотные звуки. Женщины лучше мужчин распознают изменения тона и поэтому прекрасно замечают смену эмоций у собеседника. Мужчины «слышат» направление звука. Голос у мужчины ниже и грубее, чем у женщин (за это отвечает тестостерон). У женщины большая часть впечатлений связана с восприятием речи.
тесты гаджетов объёмного звука М
запись высокочастотных звуков Д
запись низких тонов звука М
составление тестовых данных для аудио-проигрывателей Д
клавиатура для слепых Д Кожа женщины в 10 раз чувствительнее, чем кожа мужчины. А если мужчина занят делом, то чувствительность кожи падает еще больше, и он почти не чувствует боли. Вкус у мужчин менее чувствительный, но в оттенках горького и соленого они разбираются лучше, в то время как женщины лучше улавливают тонкости сладких блюд. Температура мужского тела в среднем на 0,2 градуса выше, чем у женщин. Болевой уровень выше у мужчин, но тактильный у женщин.
автомат соки-воды для взрослых М
автомат соки-воды для детей Д
нагрузочные тесты спортивных тренажёров М
usability игровых автоматов, гаджетов IoT и ЗОЖ Д
тестирование IoT гаджетов, 5D кино и игр на соответствие запахов, звуков Д Ж. более остро чувствует даже самые «утонченные» ароматы, т.к. в носу у женщины расположено гораздо больше рецепторов. В ощущении запаха мужчины уступают женщинам. Слуховые и обонятельные анализаторы у мужчин развиты слабее.

Ещё немного подсказок:
- если какой-то навык у девочки-тестировщицы неполноценно развит, то похвалите её прилюдно за уже достигнутое, либо пригрозите аналогичным наказанием. Это станет стимулом её самостоятельной работы;
- поскольку для достижения цели мальчику нужно её чётко видеть, то для улучшения и расширения навыков мальчика-тестировщика достаточно ему пообещать некое вознаграждение (повышение по службе или оклада);
- тесты с обязательным пошаговым исполнением эффективнее выдавать мальчику, т.к. девочка большой объём работ перекомпанует по собственному усмотрению для снижения затрат, объединит аналогичные на её взгляд подзадачи;
- отчёт о проделанной работе с результатами анализа собирать у девочки после каждого шага, у мальчика по окончании всей задачи;
- регрессионные тесты на старые задачи поручайте девочкам, т.к. у них более длинная память и они могут выявить больше отклонений;
- для более продуктивного результата от мальчика чаще меняйте ему направленность задач, но не объединяйте однозначные тесты, ставьте чёткие цели;
- если на отдел тестирования пришла большая куча разнообразных задач, то их группировку эффективнее доверить девочке, которая привычна к наведению порядка;
- из-за высокой планки чувства ответственности девочек надо ограничивать в глубине и времени тестов, чтоб они не доводили проверки до абсурда. По этой же причине не стоит всю ответственность за качество сваливать на плечи тестировщиц, это может их глубоко ранить и они замкнуться или уйдут;
- "Женщины! Они изумительны! Они фантазируют - и чудом оказываются правыми. Конечно, это не совсем так. Женщины подсознательно замечают тысячи мелких деталей, бессознательно сопоставляют их - и называют это интуицией.", - А. Кристи "Убийство Роджера Экройда", глава 13 "Ствол гусиного пера";
- помните визуализацию полов: М – треугольник с вершиной внизу (со всей силой к цели = от основания к вершине), Ж – треугольник с основанием внизу (расширение воспринятого = от вершины к основанию).

Перед рассмотрением гендерной привязки к распределению работ следует оценить имеющиеся характеристики тестировщиков. Для определения гендерности, а вернее более яркого проявления определённых качеств, рекомендуется анкетировать претендента на должность тестировщика. Список параметров можно взять из колонок "Почему". Отмена полов в некоторых европейских странах играет на руку рекрутёрам в тестирование. Не забывайте, что людям свойственна изменчивость с приобретением новых знаний и навыков, поэтому анкетирование следует проводить регулярно, либо учитывать результаты гормональных анализов после мед.обследования. Поскольку в современном толерантном обществе гендерность иногда проявляется в противоположность половой принадлежности, то собранные параметры лучше применять без опубликования результатов. То есть не упоминать причины, по которым перечисленные задачи предлагаются именно мальчику или девочке.

График показывает, что с увеличением мужских качеств уменьшаются женские и наоборот.
Равномерное сочетание М-Ж-признаков стремится к образу идеального тестировщика. Некоторые качества поддаются развитию, поэтому за счёт повышения одних и снижения других можно достичь высот профессии.



1 комментарий:

  1. В копилку знаний по био-теме статья "Белковый тестировщик" (https://habr.com/ru/post/538154/)

    ОтветитьУдалить