Хотелось бы маркером пройтись по нижеследующим словам в статье "Давайте жить дружно: как сложные коммуникации на проекте сделать приятными":
- достижение сплоченности как важного фактора эффективности
- учет мотивации каждого конкретного сотрудника в зависимости от его выявленных целей и желаний
- излишнее неформальное общение
- неумение аргументировать
- нежелание и неумение слушать
- старайтесь задавать максимально простые и понятные вопросы
- уточняйте, почему этот вопрос важно решить именно сейчас, а также какие сроки поставлены
- неформальное общение часто перетекает в наглое перекидывание задач
- Сведите неформальные беседы на рабочем месте до приемлемого минимума: на перерывах, после работы, на коротких 5-минутных паузах на чаепитие
- рассматривая вопрос с разных сторон, можно выявить слабые стороны продукта
- В любом диалоге надо уметь не только слушать, но и услышать мысль собеседника.
- Поговорка "не спать на работе" имеет много смыслов - помните о всех.
- Следуйте правилу "личное не для работы", тогда легче будет избежать обилия неформального общения, перестанете выплёскивать болезненный негатив на сотрудников, все официальные приказы будете читать как просьбы.
- Подсказка скромным - перед всеми вопросами проговаривайте фразу "Боюсь спросить". Тогда сразу сможете включить всех, откликнувшихся положительно, вписать в список своих единомышленников.
- Люди способны сотрудничать лишь в двух случаях: когда все доверяют всем, или когда никто не доверяет никому. Если перепутать, получится бардак.
Комментариев нет:
Отправить комментарий